أول ما طلبك يتأكد هنبعتلك إيصال الشراء بالتفاصيل على إيميلك. وكمان تقدر تشوف الإيصال في أي وقت لما تسجل دخول على حسابك وتدخل على قسم "تاريخ الطلبات" أو "طلباتي". ولو احتجت أي مساعدة إضافية ماتترددش تتواصل مع فريق الدعم بتاعنا.

بسبب طبيعة بوكيهات الورد الصناعي الخاصة والدقيقة اللي بنصنعها حسب الطلب، إحنا مش بنقبل الترجيع. كل بوكيه بنحضره بعناية عشان يطلع بأعلى جودة وشكل مميز. عشان كده، بنرجو منك تراجع اختيارك كويس قبل ما تأكد الطلب. ولو حصل أي مشكلة في التوصيل، فريق الدعم بتاعنا موجود يساعدك.

بعض البوكيهات عندنا بتكون إصدار محدود، وممكن ما تتوفرش تاني بعد ما تخلص بس إحنا دايمًا بنحدّث مجموعتنا بتصميمات جديدة. لو عجبك منتج معين، تواصل معانا، وهنقولك لو متوقع ينزل تاني أو نرشحلك بديل بنفس درجة الأناقة.

إحنا حالياً بنوفر توصيل لكل محافظات مصر. سواء كنت في القاهرة، إسكندرية، أو أي محافظة تانية، فريقنا بيضمنلك إن البوكيه يوصللك بأحسن حالة ولو عندك طلب توصيل خاص أو منطقتك مش ضمن المناطق الأساسية، تواصل مع فريق الدعم بتاعنا، وإحنا هنساعدك بكل سرور.